GFN.RU ● Будьте осторожны и внимательны с данным сервисом.

Сегодня речь пойдет об одной очень жадной конторке. Ох сколько же контор в свое время погубила жадность, и стремление к деньгам. И речь пойдет даже не об игровой студии, а об облачном игровом сервисе от уважаемой мной компании NVIDIA. оговорюсь сразу, компанию NVIDIA я не хочу никак задеть, сайт о котором хочется рассказать это лишь посредник, работающий у нас.

А именно GFN.ru Все началось с того, что на каком то игровом сайте я увидел рекламу этого облачного сервиса. Первое что бросилось в глаза, то, что это сервис от NVIDIA. Так как я очень давний поклонник продукции от NVIDIA конечно же я заинтересовался.

Тем более, что было написано о пробном, бесплатном 14 дневном периоде. Почему бы не потестить сервис подумал я, и перейдя на сайт, кликнул на кнопку бесплатная подписка. зарегистрировался, указал все данные, в том числе и платежные, ну держа в голове, что я подписываюсь на бесплатный 14-и дневный период.

Ок. К слову, поиграть через этот сервис я так и не смог, но подробнее об этом чуть попозже. В общем то скачал приложение, синхронизовал его с учетной записью на сайте и попробовал запустить игру. После долгих тщетных попыток забил на это дело. Удалил приложение.

И забыл о нем. Ну не получилось ну и ладно. Тем более подписка была бесплатная. В какой то день, с утра я беру в руки телефон и вижу списание на сумму 999 рублей. Я вообще сперва не понял что это за списание, и связался с тех.поддержкой Yandex денег, объяснил, что не делал никаких платежей, а у меня списаны средства, на что менеджер мне объяснил, что это списание автоматическое, произведенное каким то сервисом.

Я начал перебирать в голове, какой еще платный сервис. Нигде я не регался, ничего я не оплачивал. И только поискав по истории своего браузера, я нашел сайт GFN и вспомнил о некогда оформленной пол месяца назад бесплатной подписке. Захожу на сайт а там написано, ваша платная подписка окончится 5 марта.

Через месяц в общем. Как оказалось начала действовать автоподписка. Ну хочется сразу сказать, что во всех нормальных компаниях, при оформлении бесплатного пробного периода, вас не подписывают автоматически на продление после окончания бесплатной версии.

Как все работает у людей? В конце пробного периода приходит уведомление, что бесплатная версия окончена, хотели бы вы продолжить пользоваться нашим сервисом? Если да, оформите одну из платных подписок. Но уважающая себе компания, которой не безразлична своя репутация, никогда не станет делать это все втихую, списывая деньги, с расчетом, что пользователь ничего не заметит.

Не успели отменить автоподписку, деньги ушли, вернуть вам уже никто не вернет. Даже если вы обратитесь в день подписки, как это сделал я, в день ее активации, даже когда еще платеж по факту не прошел, и стоило его лишь заблокировать и все. Платеж был в состоянии перевода и не принят банком получателя.

Но я весь этот день убил на то, что сидел и переписывался с их менеджером тех.поддержки. И ведь самое забавное в этом всем, что я даже ни секунды не воспользовался этим игровым сервисом. не в пробный период ни после того как меня подписали, заметьте именно подписали сами, а не я подписался.

А все почему, да все просто я даже при всем желании поиграть не мог через этот сервис, после того как оформил бесплатный период. При нажатии на кнопку играть, в приложении, меня тупо выкидывает на их сайт. На их сайте, жмешь играть, предлагает скачать их приложение, которое у меня уже скачено и запущено.

И так по кругу. И хочется сказать, если требуете такие деньги, а деньги не малые и уж тем более если у вас не предусмотрен возврат этих денег, то будьте добры делать безупречное качество. А пока что этот сайт и приложение это сплошное техническое недоразумение.

Даже данные о времени подписки и то не всегда высвечиваются рядом с иконкой профиля на сайте. Я в какой то момент когда ее не увидел, я даже подумал, что во, похоже мне отменили эту долбанную подписку. Но нет, надпись о сроке истечения то высвечивается на сайте, то тупо исчезает.

Я до последнего надеялся на порядочность компании, и то, что они войдут в положение, даже в том же Steam можно сделать возврат игры в день покупки, если она вас по каким то причинам не устроила. Но на сайте при нажатии на бесплатный пробный период, надпись об автоподписке снизу напоминает надписи из банков, где внизу мелким почерком написано после звездочки.

Не заметил, твои проблемы. По факту да, так и есть, но таким приемом обычно пользуются только говно конторы, и лохотроны, ну чего чего, но от представителей NVIDIA такого лично я не ожидал. Написать адекватно заметное сообщение перед оформлением подписки им не выгодно.

Это понятное дело. На то и расчет, что бы так же расчесывать тех, кто не заметил, и оформил этот пробник. прислать уведомление о том, что у вас окончен пробный период, хотите ли воспользоваться платным и продолжить играть. Тоже не выгодно. Выгодно в нашем добром отечественном стиле, сделать все таким образом, что бы лишний раз нагреть тебя на бабки.

Таким приемом обычно пользуются сайты лохотроны, где продают игры за 40 рублей, с припиской снизу, что это только шанс на выпадение игры, а не сама игра. наверняка вы знаете о таких. Никогда не думал, что в их ровень встанет посредник NVIDIA с сервисом облачного гейминга.

Это просто позор. По всем пунктам. все сделано для того, что бы списать с вас деньги, и если вас даже что-то не устроит, то не вернуть их вам назад. Пусть удавятся этой тысячей, может быть пойдет на зарплату недоедающим программистам, которые не могут нормально сделать их кривой сайт и приложение.

Но от себя бы хотелось вас предупредить и предложить вам сделать свои выводы. Кому платить а кому нет. Но на мой взгляд, если компания идет на встречу своим клиентом, а не на встречу сиюминутной прибыли, то такая контора заслуживает и дальнейшей поддержки.

А если в приоритете деньги, а не репутация, и ваши пользователи, тем более на старте платформы, когда вы только только заходите на рынок. То таким мелочным и жадным только ноуреспект. Для меня это деньги, это ощутимая сумма, я не рекламирую лохотроны, и ставки на спорт, а для GFN я уверен эта сумма сущие копейки и вернуть их не составило бы никакого труда.

Но если возвращать даже не хотите, то дайте мне поиграть через ваш сервис, но я и этого даже сделать не могу. технически приложение не работает. За что с меня списали, что бы меня из приложения выбрасывало на их сайт, а с сайта обратно в приложение? Пусть подавятся этой тысячей.